Support
Vragen, problemen of een feature-suggestie? Schrijf gerust.
Mail support@print2ship.appAntwoord meestal binnen 1–2 werkdagen.
Veelgestelde vragen
Op welke macOS-versies werkt Print 2 Ship?
macOS 14 (Sonoma) of nieuwer.
Heb ik een internetverbinding nodig?
Nee. De app werkt volledig offline. Alle verwerking gebeurt op je Mac.
Werkt het met mijn printer?
Ja — Print 2 Ship gebruikt het standaard macOS-printsysteem. Elke printer die in Systeeminstellingen → Printers zit, werkt: thermische labelprinters (Brother, Dymo, Zebra…), inkjets, lasers, en A4/Letter-printers.
Welke bestandsformaten kan ik importeren?
PDF en alle gangbare afbeeldingsformaten (PNG, JPG, HEIC, TIFF…).
Multi-page PDF — wat gebeurt er?
Elke pagina wordt automatisch een aparte job in de wachtrij. Je kan ze één voor één bekijken, croppen en samen printen.
De auto-detectie pakt het labelgebied verkeerd. Wat nu?
Twee opties: 1) Klik op de wand-knop naast Print om de detectie opnieuw uit te voeren op de geselecteerde pagina. 2) Versleep de crop-handles handmatig om het kader bij te stellen.
Hoe maak ik een eigen labelformaat?
Open de Presets-sidebar (⌘⇧P) → klik "Nieuw preset" → vul je formaat in (mm of inch).
Waar staan mijn presets opgeslagen?
Lokaal in je gebruikersvoorkeuren. Ze worden niet gesynchroniseerd via iCloud.
Mijn Mac heeft maar 8 GB RAM, is dat genoeg?
Ja. Print 2 Ship gebruikt standaard maximaal 10% van je RAM. Bij grote batches krijg je een waarschuwing zodat je niet onverwachts vastloopt. Het budget is aanpasbaar in Instellingen → Geheugen.
Een bug rapporteren
Mail naar support@print2ship.app met:
- Een korte beschrijving
- Welke macOS-versie je gebruikt
- Eventueel een screenshot
Bedankt — directe feedback van gebruikers maakt de app beter.
— T-Bone Productions